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Preguntas frecuentes
Diseñamos esta sección para responder de forma rápida y transparente a las preguntas más comunes de nuestra comunidad. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre nuestro día a día escolar, pagos y lineamientos.
¿Cuáles son las fechas límite de pago para las colegiaturas?
- Preparatoria: Día 3 de cada mes.
- Primaria y Secundaria: Día 5 de cada mes.
¿Cuáles son los requisitos para inscribir a mi hijo?
Debes enviar en formato PDF el Acta de Nacimiento, CURP y el Certificado del nivel anterior. También una foto formal en JPG (fondo blanco, camisa de cuello blanco). Para preparatoria, los documentos se entregan tanto en físico como en digital.
¿Qué pasa si me atraso con el pago de la colegiatura?
El retraso genera un recargo de $100 pesos. Si el pago no se realiza antes del día 15, se bloquea temporalmente el acceso a la plataforma. Cumplido un mes completo sin pago, se suspende la asistencia presencial el mes siguiente. Aceptamos aportes parciales si tienes problemas de atraso.
¿Qué modalidades de estudio ofrecen?
Ofrecemos tres modalidades con el mismo nivel académico: Presencial (en el plantel), En Línea (desde casa por la plataforma) e Híbrida (combinando días en casa y días en el plantel).
¿Es obligatorio que mi hijo lleve computadora?
Sí. La computadora es el material básico de trabajo diario. El alumno debe traerla todos los días a la escuela en perfectas funciones y con la carga de batería completa.
¿Cuál es el horario escolar y qué pasa si me retraso al recoger a mi hijo?
El horario es de 9:00 a 14:00 horas, con 10 minutos de tolerancia. Si recoges a tu hijo después de las 14:10 horas, se activa el servicio de guardería con un costo de $50 pesos hasta las 14:30 horas, y $30 pesos por cada 15 minutos adicionales.
¿Cómo maneja la escuela el acoso escolar (bullying)?
Tenemos cero tolerancia al bullying. Fomentamos la mediación de conflictos mediante el diálogo y acuerdos escritos. Antes de sancionar, ofrecemos apoyo emocional y contactamos a la familia. Las faltas graves o daños intencionales derivan en suspensiones de 1 a 3 días o expulsión.
¿Cómo me entero del avance académico de mi hijo?
Todos los viernes los profesores envían un reporte semanal de avances a través de nuestro canal oficial de WhatsApp (disponible de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas).
¿Qué pasa si mi hijo reprueba un examen o un bloque?
- Calificación menor a 70: Repite el bloque con tutoría de los maestros.
- Calificación entre 70 y 79: Reescribe el contenido y repite el examen. Nuestro objetivo es apoyarlo antes de una repetición total.
¿Es obligatorio leer libros en la escuela?
Sí. Cada alumno debe leer un libro cada mes y medio, aprobado previamente por los docentes. El alumno debe entregar un resumen o presentar una prueba oral, ya que el cumplimiento de esta lectura afecta directamente la boleta de calificaciones.
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